Właściciele sklepów internetowych – wsparcie prawne dla e-commerce

Kancelaria prawna CLAR Legal z siedzibą w Warszawie oferuje kompleksowe usługi prawne dla właścicieli sklepów internetowych i platform e-commerce działających na terenie Polski i poza jej granicami. Nasi adwokaci i radcowie prawni pomagają przedsiębiorcom w dostosowaniu działalności do dynamicznie zmieniających się przepisów prawa oraz w rozwiązywaniu problemów prawnych, które mogą pojawić się na różnych etapach funkcjonowania sklepu internetowego. Świadczymy usługi zarówno zdalnie, jak i podczas spotkań w siedzibie klienta, zapewniając wszechstronne wsparcie na najwyższym poziomie.

Tworzenie i dostosowywanie regulaminów sprzedaży

Regulamin sklepu internetowego jest jednym z najważniejszych dokumentów w działalności e-commerce. Nasze wsparcie obejmuje między innymi:

• opracowywanie regulaminów sprzedaży i świadczenia usług zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego,
• dostosowywanie istniejących regulaminów do nowych przepisów, takich jak zmiany w unijnym prawie cyfrowym (np. Digital Services Act),
• tworzenie polityki prywatności i zasad przetwarzania danych osobowych zgodnych z RODO.

Dzięki naszym usługom właściciele sklepów mogą zyskać pewność, że ich dokumenty spełniają wszelkie wymogi prawne, minimalizując ryzyko sporów z konsumentami i kar finansowych.

Obsługa w zakresie prawa konsumenckiego

Sklepy internetowe muszą przestrzegać przepisów chroniących konsumentów. Pomagamy naszym klientom między innymi w:

• przygotowywaniu procedur związanych z reklamacjami, zwrotami i rękojmią,
• opiniowaniu działań marketingowych pod kątem zgodności z przepisami (np. promocyjne ceny, klauzule abuzywne),
• reprezentowaniu w sporach z klientami, zarówno na etapie polubownym, jak i sądowym,
• wdrażaniu zmian wynikających z przepisów unijnych, takich jak dyrektywa Omnibus.

Naszym celem jest ochrona interesów właścicieli sklepów internetowych przy jednoczesnym budowaniu ich wiarygodności wobec klientów.

Ochrona praw własności intelektualnej

W działalności e-commerce kluczowe znaczenie ma ochrona marki oraz treści publikowanych w internecie. W tym obszarze oferujemy między innymi:

• rejestrację znaków towarowych i doradztwo w zakresie ich ochrony,
• wsparcie w sporach dotyczących naruszenia praw autorskich lub nieuczciwej konkurencji,
• opracowywanie umów licencyjnych i zasad korzystania z materiałów cyfrowych.

Zapewniamy skuteczną ochronę przed kopiowaniem treści, produktów i innych elementów istotnych dla budowania przewagi konkurencyjnej naszych klientów.

Wsparcie w zakresie prawa podatkowego i handlowego

Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się z licznymi obowiązkami podatkowymi i księgowymi. Wspieramy przedsiębiorców w:

• analizie modeli sprzedaży pod kątem skutków podatkowych (VAT, PIT, CIT),
• doradztwie przy zawieraniu umów z kontrahentami i dostawcami,
• rozwiązywaniu problemów związanych z transakcjami transgranicznymi w ramach e-commerce.

Dzięki współpracy z nami przedsiębiorcy mogą skupić się na rozwijaniu swojego biznesu, mając pewność, że ich działalność jest zgodna z obowiązującymi przepisami.

Prawo nowych technologii i cyberbezpieczeństwo

Nowoczesne sklepy internetowe wykorzystują zaawansowane technologie, które wymagają odpowiedniego zabezpieczenia prawnego. Pomagamy naszym klientom między innymi w:

• wdrażaniu polityk bezpieczeństwa danych i ochrony przed atakami cybernetycznymi,
• tworzeniu umów z dostawcami usług IT i platform sprzedażowych,
• analizie ryzyk związanych z automatyzacją procesów sprzedaży i marketingu (np. stosowanie sztucznej inteligencji).

Wspieramy właścicieli sklepów w dostosowaniu się do wymagań prawa nowych technologii, jednocześnie pomagając im skutecznie konkurować na rynku.

Rozwiązywanie sporów i dochodzenie roszczeń

Właściciele sklepów internetowych mogą napotkać różne konflikty prawne, takie jak na przykład:

• spory z dostawcami usług IT lub logistycznych,
• dochodzenie należności od kontrahentów,
• obrona przed nieuczciwymi działaniami konkurencji.

Reprezentujemy naszych klientów na każdym etapie sporu, od negocjacji po postępowania sądowe, zapewniając skuteczną ochronę ich interesów.

Indywidualne podejście i kompleksowa obsługa

Kancelaria prawna CLAR Legal to zespół doświadczonych adwokatów i radców prawnych, którzy doskonale rozumieją specyfikę działalności w sektorze e-commerce. Działamy na terenie całego kraju, oferując elastyczne formy współpracy – zarówno zdalnie, jak i stacjonarnie. Niezależnie od skali i profilu działalności, wspieramy naszych klientów w osiąganiu ich celów biznesowych, zapewniając profesjonalizm i zaangażowanie w każdą sprawę. Zapraszamy do kontaktu!